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可以使用市场上通用的USB线连接电子白板与电脑吗?
不可以,由于传输数据的特殊性,电子白板只能使用魔力宝公司设计的专用USB线。 不可以,由于传输数据的特殊性,电子白板只能使用北京魔力科技有限公司设计的专用USB线。
什么时候应做校准定位?
电子白板初始安装时需要对电子白板进行校准定位。 投影机和白板的相对位置发生变动时需要进行校准定位。 电子白板驱动发生变动时(如电子白板的驱动程序重新安装或升级,电脑升级等)需要进行校准定位。
启动软件时,提示“和白板通讯失败,请确认白板已经正确和电脑连接”。
检查是否使用了魔力宝提供的专用USB线,以及USB线是否被正确连接。 检查电子白板是否已通电(电子白板背后的USB线方插口处绿色指示灯亮,通电正常)。 检查COM1至COM4串口是否被占用,电子白板必须使用COM1至COM4中的一个。 检查电子白板驱动程序是否正确安装。
为什么在白板定位时有些定位点看不到?
•由于投影机水平调节或者垂直调节不正确,导致有部分图像超出投影区域。 •电脑的分辨率设置与投影机的分辨率设置部一致,导致显示的图像不完整。

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